Καλώς ορίσατε στη σελίδα Συχνών Ερωτήσεων της Σιχουαν Τζου Σ híng Εταιρεία Αγροτικής Ανάπτυξης ΜΕΠΕ! Ειδικευόμαστε στην παροχή υψηλής ποιότητας προϊόντων διατροφής, συμπεριλαμβανομένων δημητριακών, ποτών, κονσερβοποιημένων προϊόντων και σνακ. Παρακάτω παρατίθενται ορισμένες συχνές ερωτήσεις και οι απαντήσεις τους για να σας βοηθήσουν να κατανοήσετε καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας. Για περαιτέρω ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση service@lam-tix.com ή τηλεφωνικά στο 19202562344.

Πώς μπορώ να υποβάλω μια παραγγελία;

Α: Περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας, επιλέξτε τα είδη που θέλετε να αγοράσετε και προσθέστε τα στο καλάθι αγορών σας. Αφού ολοκληρώσετε την αγορά σας, προχωρήστε στη σελίδα ολοκλήρωσης αγοράς για να συμπληρώσετε τα στοιχεία αποστολής και να επιλέξετε τον τρόπο πληρωμής σας.

Ποιες μέθοδοι πληρωμής είναι διαθέσιμες;

Α: Δεχόμαστε μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής, συμπεριλαμβανομένων πιστωτικών καρτών (Visa, MasterCard, American Express) και αντικαταβολής.

Πόσο καιρό θα χρειαστεί για να φτάσει η παραγγελία μου;

Α: Οι παραγγελίες συνήθως διεκπεραιώνονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Ο χρόνος αποστολής ποικίλλει ανάλογα με τη διεύθυνσή σας και την επιλεγμένη μέθοδο αποστολής, αλλά γενικά διαρκεί 3-7 εργάσιμες ημέρες.

Τι γίνεται σε περίπτωση που υπάρχει πρόβλημα με το προϊόν που έλαβα;

Α: Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος σας και δώστε τον αριθμό παραγγελίας σας και μια περιγραφή του προβλήματος. Θα επιλύσουμε άμεσα το πρόβλημα, συμπεριλαμβανομένης της αντικατάστασης ή της επιστροφής χρημάτων.

Πληροφορεί το φαγητό σας τα πρότυπα ασφάλειας τροφίμων;

Α: Ναι, όλα τα προϊόντα διατροφής μας υποβάλλονται σε αυστηρούς ελέγχους ποιότητας για να διασφαλιστεί ότι πληρούν τα σχετικά πρότυπα ασφάλειας τροφίμων.

Μπορείτε να κάνετε διεθνείς αποστολές;

Α: Προς το παρόν προσφέρουμε διεθνείς αποστολές σε επιλεγμένες χώρες και περιοχές. Τα συγκεκριμένα κόστη αποστολής και οι χρόνοι παράδοσης θα εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας.

Πώς μπορώ να ζητήσω επιστροφή ή ανταλλαγή;

Α: Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email ή τηλεφώνου για να ζητήσετε επιστροφή ή ανταλλαγή. Θα σας καθοδηγήσουμε στη διαδικασία.

Πώς αποθηκεύω τα τρόφιμα για να διατηρήσω τη φρεσκάδα τους;

Α: Ακολουθήστε τις οδηγίες αποθήκευσης σε κάθε συσκευασία προϊόντος. Τα περισσότερα τρόφιμα πρέπει να φυλάσσονται σε δροσερό, ξηρό μέρος, μακριά από το άμεσο ηλιακό φως.

Μπορώ να ακυρώσω την παραγγελία μου;

Α: Εάν θέλετε να ακυρώσετε την παραγγελία σας, επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας το συντομότερο δυνατό. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε να ακυρώσετε και να κανονίσουμε την επιστροφή χρημάτων πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας.