Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε προϊόντα διατροφής από την Σιχουαν Τζου Σ híng Εταιρεία Αγροτικής Ανάπτυξης ΜΕΠΕ Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε προϊόντα υψηλής ποιότητας και μια εξαιρετική εμπειρία πελάτη. Παρακάτω είναι η πολιτική εγγύησης που σας βοηθά να κατανοήσετε πιθανά προβλήματα που ενδέχεται να αντιμετωπίσετε κατά την αγορά σας και την υποστήριξη που προσφέρουμε. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email στη διεύθυνση service@lam-tix.com ή τηλεφωνικά στο 19202562344.


Κάλυψη Εγγύησης


Λόγω της μοναδικής φύσης των τροφίμων, η πολιτική εγγύησης καλύπτει κυρίως ζητήματα ποιότητας προϊόντων.


Η εγγύηση καλύπτει ελαττώματα προϊόντων που προκαλούνται από σφάλματα κατά τη διαδικασία παραγωγής, όπως κατεστραμμένη συσκευασία και φθορά του προϊόντος.


Η εγγύηση δεν καλύπτει προβλήματα που προκαλούνται από κακή χρήση, ακατάλληλη αποθήκευση ή λήξη της διάρκειας ζωής.


Διασφάλιση Ποιότητας


Διασφαλίζουμε ότι όλα τα προϊόντα διατροφής που πουλάμε πληρούν τα σχετικά πρότυπα ασφαλείας και υποβάλλονται σε αυστηρούς ελέγχους ποιότητας πριν από την αποστολή.


Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα ποιότητας με το προϊόν που λάβατε, επικοινωνήστε μαζί μας εντός 14 ημερών από την παραλαβή.


Διαδικασία Αξίωσης


Επικοινωνήστε με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας μέσω email ή τηλεφώνου, παρέχοντας τον αριθμό παραγγελίας σας, μια λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος και φωτογραφίες του κατεστραμμένου ή ελαττωματικού προϊόντος.


Μόλις επιβεβαιωθεί το πρόβλημα, θα παρέχουμε ένα προϊόν αντικατάστασης ή πλήρη επιστροφή χρημάτων. Ευθύνη Αποστολής


Καλύπτουμε τα έξοδα αποστολής για επιστροφές και ανταλλαγές λόγω προβλημάτων ποιότητας.

Για επιστροφές που δεν σχετίζονται με προβλήματα ποιότητας, τα έξοδα αποστολής επιστροφής βαρύνουν τον καταναλωτή.


Υποστήριξη Εκτός Εγγύησης


Ενθαρρύνουμε τους πελάτες να ελέγχουν προσεκτικά τις πληροφορίες προϊόντος και τις ημερομηνίες λήξης κατά την αγορά, ώστε να διασφαλίζεται η έγκαιρη χρήση.

Για αιτήματα σέρβις εκτός εγγύησης, θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να παρέχουμε υποστήριξη και συμβουλές, αλλά δεν μπορούμε να εγγυηθούμε προϊόντα αντικατάστασης ή επιστροφές χρημάτων.


Ειδική Σημείωση


Αυτή η πολιτική εγγύησης ισχύει μόνο για προϊόντα που αγοράζονται μέσω της εταιρείας μας και εξουσιοδοτημένων καναλιών.

Συνιστούμε να αποθηκεύετε σωστά το προϊόν σύμφωνα με τις οδηγίες αποθήκευσης στην ετικέτα για να διατηρήσετε την ποιότητά του.


Σας ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας στην Σιχουαν Τζου Σ híng Εταιρεία Αγροτικής Ανάπτυξης ΜΕΠΕ. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στη διεύθυνση service@lam-tix.com ή να καλέσετε στο 19202562344. Ανυπομονούμε να σας παρέχουμε την καλύτερη εξυπηρέτηση και προστασία!